We gingen met Shirley in gesprek, lees je mee?
Wat is jouw functie binnen KLM Health Services?
Shirley: Ik ben assistent controller, en ben verantwoordelijk voor het voeren van de administraties van KLM Health Services, Airport Medical Services en Executive Health Management. Daarnaast neem ik actief deel aan de maandafsluitingen, waarbij we maandelijks de cijfers opleveren. Tevens stel ik adhoc overzichten op en ondersteun ik de controllers in de werkzaamheden.
Vanaf wanneer ben je werkzaam bij KLM Health Services?
Shirley: Bijna vier jaar, sinds augustus 2018.
Vind je het leuk om bij KLM Health Services te werken?
Shirley: Ja, het is heel divers. De processen per afdeling verschillen enorm van elkaar. Bij Airport Medical Services gebeuren bijvoorbeeld hele andere dingen dan bij afdeling Keuringen. Op het financiële vlak zie je daardoor ook veel verschillende stromen en dat vind ik interessant.
Wat betekent ‘waarde versterkend’ voor jou?
Shirley: Ik zie het als toegevoegde waarde leveren. Dit kan op het maatschappelijke vlak maar ook binnen de organisatie. Duurzaamheid is daar een mooi voorbeeld van.
Hoe pas jij ‘waarde versterkend’ toe in jouw functie?
Shirley: Ik zie het terug met het inzetten van mijn expertise en kwaliteiten. Bij afdeling Finances zitten allemaal verschillende soorten mensen. Iedereen heeft zijn eigen kwaliteiten en talenten, waardoor we elkaar kunnen aanvullen en van elkaar leren.
Waar ben je het meest trots op binnen de organisatie en als persoon?
Shirley: Ik ben er trots op dat ik alle ervaring die ik vanuit het Accountancy-vak hier goed heb weten toe te passen. Twee keer per jaar hebben wij een controle van de accountant, ik weet natuurlijk merendeels waar op gelet wordt en wat belangrijk is. Ik kan ons dus goed voorbereiden op deze controle en dat vind ik waardevol.
Als je kijkt naar de term ‘waarde versterkend’, kun je dan stellen dat deze enigszins overeenkomt met de termen ‘wendbaar’ en ‘integraal’?
Shirley: Ja. Neem nou het afgelopen jaar, waar we ineens PCR testen gingen uitvoeren. Ik ben er trots op dat we dit als bedrijf in zo’n korte tijd hebben opgezet. Alle afdelingen moeten daarop worden gericht en heeft veel wendbaarheid van ons gevraagd. Aangezien afdeling Finances een soort laatste schakel in het proces is, moeten wij vaak overleggen met alle afdelingen en dit slaat weer op de term ‘integraal’.
